অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লবিতে ঢুকুন
আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিয়ে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করুন। OTP কনফার্ম করার সাথে সাথেই স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টসবুক মার্কেটে প্রবেশ পাবেন।
কীভাবে জমা ও উত্তোলন করবেন
রেজিস্ট্রেশন শেষ হলেই আপনার ওয়ালেট পেজ খুলবে। সেখানে bKash, Nagad আর Rocket-এর তিনটা অপশন দেখবেন। জমা দিতে চাইলে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান এবং PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। ব্যালেন্স সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে যুক্ত হয়। উত্তোলনের জন্য আপনার নম্বর ভেরিফাই করা থাকতে হবে — তারপর আমরা আপনার মোবাইল ওয়ালেটে টাকা পাঠিয়ে দিই।
রেজিস্ট্রেশনে আপনার তথ্য নিরাপদ
8kok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার দেওয়া তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়াটি সরাসরি আপনার মোবাইলে সম্পন্ন হয়। ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার কাজে ব্যবহার হয়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে দেওয়া প্রতিটি তথ্য SSL সংযোগের মাধ্যমে পাঠানো হয়, বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করার আগে মোবাইল নম্বর OTP দিয়ে যাচাই করতে হয়, এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
তথ্য সুরক্ষানীতি
আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না; শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহৃত হয়।
স্থানীয় আইন মেনে প্রবেশ
8kok-এ অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা ও অ্যাক্সেস আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপর নির্ভর করে।
রেজিস্ট্রেশন প্রসেস কীভাবে কাজ করে
আমরা রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি ছোট রেখেছি। আপনার মোবাইল নম্বর দিন, একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর OTP কোড দিয়ে কনফার্ম করুন। ভেরিফিকেশন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন। যে নম্বর দিয়ে সাইনআপ করবেন সেটাই আপনার ওয়ালেট নম্বর হবে — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় একই নম্বর ব্যবহার করবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, নম্বর
আপডেট আর লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন। লগ-ইন করার পর মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে সেশন চালিয়ে যাওয়া যায়। সাপোর্ট দরকার হলে আমাদের লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে।
-
দ্রুত ভেরিফিকেশন OTP দিয়ে মোবাইল নম্বর কনফার্ম করুন। কোনো ডকুমেন্ট আপলোড বা লম্বা ফর্ম নেই — শুধু নম্বর আর কোড।
-
নিরাপদ লগইন প্রতিবার লগইনে OTP পাঠানো হয়। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আপনার মোবাইলেই স্টোর হয়, আমাদের সার্ভারে নয়।
-
ওয়ালেট সিঙ্ক রেজিস্ট্রেশনের নম্বরটাই আপনার ওয়ালেট আইডি। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে তা সরাসরি অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।
-
প্রকাশিত সাপোর্ট মাধ্যম রেজিস্ট্রেশন বা লগইন নিয়ে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট ওপেন করুন। আমরা প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত রেসপন্ড করি।
একাউন্ট
আমরা রেজিস্ট্রেশন ফর্মটি ছোট রেখেছি। আপনার মোবাইল নম্বর দিন, একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর OTP কোড দিয়ে কনফার্ম করুন। ভেরিফিকেশন শেষ হলে আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন। যে নম্বর দিয়ে সাইনআপ করবেন সেটাই আপনার ওয়ালেট নম্বর হবে — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেওয়ার সময় একই নম্বর ব্যবহার করবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, নম্বর আপডেট আর লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন। লগ-ইন করার পর মোবাইল বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে সেশন চালিয়ে যাওয়া যায়। সাপোর্ট দরকার হলে আমাদের লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন সাপোর্ট পাবেন কোথায়
রেজিস্ট্রেশন বা লগইন স্টেপে আটকে গেলে আমাদের তিনটা চ্যানেল খোলা আছে। লাইভ চ্যাট দিয়ে সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স পাবেন — প্রতিদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত আমাদের টিম অনলাইনে থাকে। OTP না পেলে বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে হলে চ্যাট থেকে সরাসরি বলুন। ইমেইল সাপোর্টে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই, আর FAQ পেজে সাইনআপ সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর লেখা আছে।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর
অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথমবার লবিতে ঢোকা পর্যন্ত — নিচের প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়। কোনো ধাপে আটকে গেলে সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।